РЖД начала оповещать пассажиров об изменениях в расписании по телефону

РЖД активировали новую услугу – оповещение об изменении в расписании поездов с помощью СМС. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно оставить свои контактные данные при оформлении проездных документов. Услуга предоставляется бесплатно. Об этом сообщается на сайте компании.

«При каждом оформлении проездного документа в кассе АО «ФПК» или на сайте ОАО «РЖД» у пассажиров есть возможность оставить номер мобильного телефона. На него будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет, в случаях форс-мажора», – говорится в сообщении.

Пассажирам, использующим мобильное приложение «РЖД Пассажирам» перед оформлением билетов необходимо перейти в пункт меню «Мои пассажиры», выбрать пункт «Контакт» и указать номер телефона. Информация о контактных данных будет автоматически использоваться при каждой покупке билета.

В РЖД считают, что услуга бесплатных СМС-уведомлений на мобильные телефоны позволит оптимизировать информирование пассажиров, сделав его более адресным.

В компании подчеркнули, что информация о номерах телефонов не используется для маркетинговых и рекламных рассылок.

Ранее сообщалось, что РЖД запустит два ночных кольцевых поезда в Москву.