В России хотят ввести продажу льготных авиабилетов через портал госуслуг
Минтранс прорабатывает возможность бронирования и покупки льготных авиабилетов на субсидируемые маршруты через портал госуслуг. В настоящее время ведомство прорабатывает детали создания системы. Об этом сообщают «Известия».
С предложением организовать продажу субсидированных билетов онлайн в апреле выступило Общероссийское объединение пассажиров. Соответствующее письмо было направлено министру транспорта России Евгению Дитриху. Эта инициатива нашла поддержку у всех авиакомпаний, экспертов и у Минтранса. Сейчас готовится решение, проходят последние консультации по запуску системы.
«Это абсолютно не цивилизованный подход, когда люди ждут у касс до 30 часов, вынуждены ночевать в аэропорту. Должны быть реализованы комфортные условия покупки билетов. Тем более что технические возможности для этого есть», – цитирует издание председателя Общероссийского объединения пассажиров Илью Зотова.
На сегодняшний день приобрести проездные документы в Крым, Калининград и на Дальний Восток можно только в кассах, где создаются огромные очереди, в которых люди вынуждены сутками. В 2019 году льготными билетами воспользуются около 1 млн пассажиров.
Как отмечают эксперты, для организации продаж с использованием сайта госуслуг потребуется доработать законодательство, а также сам портал. На это может уйти почти год. Авиакомпании пока пытаются решить проблему ажиотажного спроса собственными силами. Тем не менее на сайтах некоторых перевозчиков дешёвые билеты могут купить пока только пенсионеры и студенты.
В апреле из-за ажиотажа на Дальнем Востоке «Аэрофлот» перевёл кассы на усиленный режим работы. Период бронирования льготных билетов, в течение которого их можно выкупить, был увеличен с 72 часов до семи суток.
Ранее сообщалось, что льготные авиабилеты предложили продавать онлайн.