В «Победе» объяснили отказ посадить ветерана на выбранное им место

5 февраля 2020 18:02

В авиакомпании «Победа» прокомментировали появившиеся в СМИ сообщения об инциденте с ветераном Великой Отечественной войны на рейсе Казань — Сочи, которому отказали в выбранном им заранее месте в салоне. Об этом сообщает РИА Новости.

Накануне в СМИ появилась информация о том, что ветерана сначала не пускали на посадку из-за перегруза в сто граммов, а затем — на заранее купленные места повышенной комфортности.

В свою очередь в пресс-службе «Победы» опровергли утверждения о том, что отказ в месте связан с перевесом багажа. Там уточнили, что 90-летний мужчина был зарегистрирован на рейс 2 февраля, у него действительно было оплачено место с увеличенным пространством для ног. Однако кресло находилось возле эвакуационного выхода, и авиакомпания не могла посадить туда ветерана из соображений безопасности.

«По принятым мировым стандартам безопасности возле эвакуационных выходов не размещаются клиенты, которые в случае эвакуации не смогут оказать необходимого содействия экипажу», — цитирует информагентство сообщение пресс-службы.

В авиакомпании добавили, что пассажира доставили на борт со специальным сопровождением и разместили в кресле, расположенном не у эвакуационного выхода. За услугу «Выбор места» ему вернули деньги.

В «Победе» подчеркнули, что нарушение правил, связанных с безопасностью, невозможно ни при каких обстоятельствах.

Ранее сообщалось, что Ространснадзор обязал «Победу» изменить правила провоза ручной клади.

МНЕНИЯ
ЗА РУБЕЖОМ