Горячая линия по защите прав пассажиров-путешественников заработает в Новый год

28 декабря 2018 13:12

Горячая линия по защите прав туристов при Общественной палате РФ круглосуточно заработает на новогодние праздники, — сообщает ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ.

Агентство приводит сообщение члена ОП РФ Елены Суторминой, сказавшей журналистам, что путешественники смогут обратиться по горячей линии за помощью в случае проблем на отдыхе круглосуточно.

«Хотелось бы отметить, что в Общественной палате РФ во время новогодних праздников будет круглосуточно работать горячая линия по защите прав туристов, куда можно по телефону 88007377766 или через онлайн-форму на сайте обратиться за помощью. Кроме того, линия стыкуется с горячей линией Ростуризма, поэтому в случае серьезных проблем мы готовы обратиться в ведомство», — сказала Сутормина.

Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов также добавил, что на праздники появится горячая линия для авиапассажиров с номером 8800777 4158. «Мы будем работать достаточно оперативно, консультировать туристов по вопросам задержек рейсов и потери багажа. Если путешественникам необходимо будет написать заявление, то наши юристы помогут это сделать», — пояснил председатель ООП.

МНЕНИЯ
ЗА РУБЕЖОМ